Loker PT Infra Solusi Indonesia (Group of PT. Link Net, Tbk – First Media)

PT Infra Solusi Indonesia (I-Solution): Solusi Sumber Daya Manusia dan Pengembangan SDM

PT Infra Solusi Indonesia, yang dikenal dengan nama I-Solution, adalah perusahaan yang fokus pada bidang Sumber Daya Manusia dan Pengembangan Karyawan. Kami beroperasi di bawah naungan PT Link Net Tbk, sebuah perusahaan terkemuka yang menyediakan layanan komunikasi broadband. PT Link Net Tbk (LINK) menawarkan berbagai layanan, termasuk penyiaran program televisi dan internet berkecepatan tinggi, yang menjangkau wilayah Jakarta, Bogor, Tangerang, Bekasi, Surabaya, Bali, dan Bandung. Berdiri sejak tahun 2000, I-Solution berlokasi di Jakarta dan telah berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

Deskripsi Pekerjaan Call Center:

Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan bertanggung jawab untuk:

• Membantu menyelesaikan masalah atau kendala yang dihadapi pelanggan melalui Telepon, Email, Aplikasi, Web, dan Media Sosial.
• Membuat tiket laporan untuk pelanggan dan non-pelanggan.
• Menghubungi pelanggan yang memerlukan panggilan balik untuk menyelesaikan masalah mereka.
• Menjawab dan menyelesaikan semua pertanyaan atau permintaan pelanggan sesuai dengan regulasi perusahaan.
• Bekerja dengan target yang telah ditentukan.

Persyaratan:

• Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Call Center (Customer Service) di perusahaan Telekomunikasi atau Perbankan. Kami juga menerima Fresh Graduates untuk melamar.
• Mampu berbahasa Inggris secara aktif.
• Bersedia untuk bekerja dengan sistem shift.
• Siap mengikuti pelatihan selama 1 bulan.

Kirimkan Lamaran Anda:

Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim kami, silakan kirimkan lamaran Anda ke: [email protected]

Subjek Email: Nama_Call Center Jakarta
Dengan penulisan yang lebih menarik dan informatif, diharapkan teks ini dapat lebih mudah ditemukan di mesin pencari serta menarik perhatian calon pelamar.