Loker Sinar Mas Land

Deskripsi Pekerjaan

## Sinar Mas Land: Perusahaan Properti Terdepan di Indonesia

Sinar Mas Land adalah salah satu perusahaan properti terbesar di Indonesia, yang merupakan bagian dari jaringan Duta Pertiwi. Didirikan pada tahun 1987, Sinar Mas Land telah mendorong pertumbuhan industri properti dengan berbagai proyek inovatif, mulai dari apartemen, pusat perbelanjaan, gedung perkantoran, hingga pengembangan kota dan kawasan industri.

Visi dan Misi

Visi Sinar Mas Land adalah untuk membangun Bumi Serpong Damai (BSD), yang dimulai pada tahun 1989 dan kini dikenal sebagai salah satu perumahan kota paling sukses di Indonesia. BSD kini terdaftar sebagai perusahaan properti dengan nilai pasar terbesar di Bursa Efek Indonesia.

Pengembangan ITC Mangga Dua

Salah satu proyek unggulan Sinar Mas Land adalah International Trade Center (ITC) Mangga Dua. Proyek ini menjadi contoh sukses dalam memanfaatkan peluang penjualan strata title untuk ruang bisnis ritel. Konsep ITC telah berkembang pesat dan kini dapat ditemukan di berbagai kota besar di Indonesia.

Lowongan Kerja: Customer Service Coordinator – BSD

Kami membuka kesempatan bagi Anda yang ingin bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service Coordinator di BSD. Berikut adalah deskripsi dan kualifikasi yang dibutuhkan:

Deskripsi Pekerjaan:

  • Mengawasi operasi layanan pelanggan harian untuk memastikan standar layanan yang tinggi dan kepuasan pelanggan.
  • Mengkoordinasikan keluhan pelanggan dengan departemen terkait untuk menemukan solusi terbaik.
  • Memantau transaksi pelanggan yang memerlukan tindakan dan penyelesaian dari departemen lain berdasarkan SLA dan SOP.
  • Menghasilkan laporan berkala tentang kinerja layanan pelanggan dan memberikan wawasan untuk perbaikan berkelanjutan.

Kualifikasi:

  • Minimal gelar Sarjana di bidang Komunikasi, Manajemen, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.
  • Memiliki pengalaman kerja minimal 2-3 tahun di bidang layanan pelanggan atau bidang terkait (misalnya, perhotelan).
  • Minimal 1 tahun pengalaman dalam peran supervisi atau kepemimpinan.
  • Pengalaman di industri properti, khususnya dalam Customer Relations/Transaction Relations, sangat diutamakan.
  • Kemampuan bahasa Inggris (lisan dan tulisan), pelatihan, dan pengembangan.
  • Memiliki keterampilan interpersonal yang baik dengan pendekatan yang berorientasi pada pelanggan.
  • Kemampuan komunikasi, pemecahan masalah, dan manajemen tim yang sangat baik.
  • Menguasai komputer (Ms. Office).
  • Bersedia ditempatkan di BSD City.

Peringatan Penting

Kami mengingatkan agar Anda berhati-hati terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan perusahaan dalam proses penerimaan ini. Proses seleksi rekrutmen tidak dipungut biaya apapun, dan hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan kami proses.

Bergabunglah dengan Sinar Mas Land dan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk menciptakan inovasi di dunia properti Indonesia!

Dokumen Terkait
Informasi Cepat
Last Update:
Rabu, 30 Oktober 2024
Kategori:
Full Time S1 Sosial Dan Humaniora SWASTAFull Time S1 Sosial Dan Humaniora SWASTA
Lokasi:
Jakarta
Tipe Pekerjaan:
Full Time
Pendidikan:
S1
Pengalaman:
2 - 3 Tahun