Loker PT Telmark Integrasi Indonesia

PT Telmark Integrasi Indonesia: Solusi Terpercaya untuk Manajemen Proses Bisnis Anda

PT Telmark Integrasi Indonesia adalah perusahaan terkemuka dalam bidang Business Process Outsourcing (BPO) yang menawarkan layanan komprehensif untuk manajemen proses non-inti bisnis. Sejak didirikan pada tahun 2016, kami telah berkomitmen untuk membantu perusahaan dalam meningkatkan efisiensi operasional melalui layanan seperti penagihan (collection), layanan pelanggan (customer service), telemarketing, televerification, dan telesurvey.

Sebagai bagian dari Quiros Networks, kami memanfaatkan tenaga profesional yang berpengalaman dan teknologi mutakhir untuk memberikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Dengan pendekatan end-to-end, kami memastikan bahwa setiap aspek layanan BPO kami dirancang untuk mendukung pertumbuhan dan strategi utama perusahaan Anda.

Layanan Kami
Kami menyediakan berbagai layanan yang memungkinkan Anda untuk fokus pada pengembangan strategi dan ekspansi bisnis. Dengan dukungan tenaga kerja profesional, integrasi sistem yang efisien, dan fasilitas modern, kami siap membantu Anda mencapai tujuan bisnis dengan lebih efektif.

Kesempatan Karir di PT Telmark Integrasi Indonesia

Kami mencari talenta terbaik untuk bergabung dengan tim kami. Berikut adalah beberapa posisi yang tersedia:

1. Agent Desk Collection

Tanggung Jawab:

• Memimpin tim untuk mencapai target penagihan.
• Mengkoordinasikan seluruh aktivitas tim Desk Collection.
• Melakukan monitoring, mentoring, dan coaching untuk agen.
• Menyusun laporan pencapaian tim.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1.
• Pengalaman sebagai team leader collection minimal 1 tahun, diutamakan di bidang Fintech atau Perbankan.
• Berpengalaman dalam penagihan bucket belakang/recovery.
• Kemampuan mengoperasikan Ms. Office, terutama Microsoft Excel.
• Keterampilan komunikasi dan analisis yang baik.
• Bersedia ditempatkan di Yogyakarta, diutamakan yang berdomisili di sekitar Yogyakarta.

2. Team Leader Desk Collection

Tanggung Jawab:

• Menghubungi pelanggan untuk pembayaran pinjaman melalui telepon atau pesan.
• Menangani pertanyaan pelanggan terkait metode pembayaran dan proses penagihan.
• Memberikan informasi yang jelas mengenai kebijakan pembayaran, termasuk syarat dan ketentuan.
• Menganalisis data pembayaran dan memberikan edukasi kepada nasabah yang mengalami keterlambatan.
• Menawarkan solusi penyelesaian masalah terkait pembayaran dan pengembalian dana.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bernegosiasi.
• Keterampilan analitis dan kemampuan memecahkan masalah.
• Mampu bekerja dengan target.
• Terbiasa menggunakan perangkat komputer.
• Minimal 3 bulan pengalaman sebagai agen desk collection.

Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan kami, silakan kirimkan CV Anda ke [email protected]. Bergabunglah dengan PT Telmark Integrasi Indonesia dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen terhadap keunggulan!