Loker PT Infomedia Nusantara (Telkom Group)

PT Infomedia Nusantara: Perusahaan Media Penerbitan dan Iklan Terpercaya

PT Infomedia Nusantara adalah bagian dari Telkom Group yang fokus pada media penerbitan dan iklan. Perusahaan ini berperan sebagai jembatan komunikasi antara pelaku bisnis dan sebagai saluran informasi bagi pelanggan telepon Telkom. Dengan 51% saham dimiliki oleh Telkom dan 49% oleh anak perusahaan Telkom lainnya, Multimedia Nusantara, Infomedia memiliki kekuatan yang solid dalam industri ini.

Sejak didirikan pada tahun 1975, PT Infomedia Nusantara menjadi pionir sebagai penyedia layanan informasi telepon di Indonesia. Awalnya berada di bawah subdivisi Elnusa GTDI dari Pertamina, Infomedia mulai menerbitkan Buku Petunjuk Telepon Telkom Yellow Pages. Perkembangan signifikan terjadi pada tahun 1984 ketika PT Elnusa Yellow Pages didirikan, yang kemudian berganti nama menjadi PT Infomedia Nusantara pada tahun 1995 setelah Telkom melakukan investasi.

Saat ini, Infomedia telah berkembang menjadi tiga pilar bisnis untuk memenuhi kebutuhan informasi masyarakat yang semakin meningkat.

Lowongan Kerja Terbaru di PT Infomedia Nusantara (Telkom Group)

Pada bulan Maret 2026, PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) membuka kesempatan bagi Anda yang ingin mengembangkan karir. Berikut adalah posisi yang tersedia:

Posisi: Customer Service Representative (CSR)

Deskripsi Pekerjaan:

• Memberikan informasi, menangani permintaan, dan menyelesaikan keluhan terkait layanan Telkomsel untuk seluruh pelanggan.
• Mengeskalasikan masalah pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi Service Operation Support.
• Mengidentifikasi dan mencatat tujuan atau permasalahan pelanggan yang datang ke GraPARI menggunakan aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 dengan IPK minimal 2,75 (PTN) dan 3,0 (PTS).
• Mampu berkomunikasi dengan baik, termasuk dalam Bahasa Inggris.
• Memiliki orientasi pada pelanggan.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Diutamakan berdomisili di Kota/Kabupaten tempat penempatan.

Jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung dan berkembang bersama PT Infomedia Nusantara. Segera kirimkan lamaran Anda!
Semoga teks ini membantu dan sesuai dengan yang Anda harapkan!